قوانین و حریم خصوصی
۱. ثبت سفارش
سفارش از طریق سایت (یا پیام‌رسان‌ها) ثبت می‌شود. کار پس از تکمیل مدارک لازم و پرداخت کارمزد آغاز می‌شود. برای خدمات «استعلام»، مبلغ پیش از شروع کار اعلام و پس از تأیید شما دریافت می‌شود.
۲. قیمت و هزینه‌ها
کارمزدها بر اساس نرخ‌نامه کافی‌نت ۱۴۰۵ اتحادیه فناوران رایانه تهران (نامه ۱۴۰۵/۰۰۰۴۹۰) به‌اضافه ۱۰٪ مالیات بر ارزش افزوده است. هزینه‌های دولتی و سامانه‌ای، پرینت و اسکن جداگانه محاسبه می‌شود. ضریب فوریت فقط روی کارمزد اعمال می‌شود: عادی ×۱، فوری ×۱٫۳، خیلی فوری ×۱٫۶ و برق‌آسا ×۲.
۳. زمان انجام
زمان‌های اعلام‌شده برای هر سطح فوریت تقریبی است و به ساعت کاری و دسترس‌پذیری سامانه‌های دولتی بستگی دارد. اگر سامانه‌ای از دسترس خارج باشد، زمان انجام به همان اندازه جابه‌جا می‌شود.
۴. مدارک و صحت اطلاعات
مسئولیت صحت مدارک و اطلاعات ارسالی با متقاضی است. مدارک باید خوانا و معتبر باشد. در صورت نقص مدارک، کار تا تکمیل آن متوقف می‌ماند.
۵. حریم خصوصی
مدارک در پوشه‌ای ذخیره می‌شوند که از اینترنت مستقیم قابل دسترسی نیست و تنها صاحب سفارش و مدیر سایت امکان مشاهده آن‌ها را دارند. اطلاعات شما در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر آن‌چه برای انجام همان خدمت در سامانه مربوط لازم است. پس از تکمیل کار، مدارک پاک می‌شوند. توصیه می‌کنیم رمزهای عبوری را که برای انجام کار در اختیار ما گذاشته‌اید، پس از تحویل تغییر دهید.
۶. پرداخت و بازگشت وجه
پرداخت از درگاه بانکی یا کارت‌به‌کارت انجام می‌شود. اگر کار به‌خاطر خطای ما انجام نشود، کارمزد بازگردانده می‌شود. مبالغی که به سامانه‌های دولتی یا اشخاص ثالث پرداخت شده، تابع قوانین همان مرجع است. پرداخت بلیط، بیمه و هزینه سامانه‌ها ترجیحاً با کارت خود متقاضی انجام می‌شود.
۷. خدمات ترید و رمزارز
معامله رمزارز و استفاده از ربات‌ها و اکسپرت‌های معاملاتی ریسک بالایی دارد و ممکن است به زیان کامل سرمایه منجر شود. کافی‌نتی مشاور سرمایه‌گذاری نیست و سود یا عملکرد هیچ ربات یا استراتژی‌ای را تضمین نمی‌کند. خرید و فروش تتر (USDT) فقط پس از احراز هویت و با حساب بانکی و کارت به نام خود متقاضی انجام می‌شود؛ رعایت مقررات ارزی و قوانین جاری کشور و مشروعیت منشأ وجوه بر عهده متقاضی است و از انجام درخواست‌های مشکوک معذوریم.
۸. موارد غیرمجاز
کافی‌نتی بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و از انجام درخواست‌های مغایر با قانون، جعل یا استفاده از هویت دیگران معذور است.
